Такие заявки позволяют сообщать о конкретных проблемах в квартире, доме или на придомовой территории
24.08.2026, /=РО=/За восемь месяцев этого года через приложение «Госуслуги Дом» было направлено 4,4 млн индивидуальных заявок — в среднем 550 тыс. ежемесячно против около 408 тыс. в среднем за месяц в 2025 году.
Индивидуальные заявки позволяют сообщать о конкретных проблемах в квартире, доме или на придомовой территории. Например, о неисправности лифта или входной двери, протечке кровли, недостаточной уборке подъезда, неработающем освещении или ненадлежащем содержании двора.
Это официальный инструмент взаимодействия жителя с управляющей организацией. После направления обращение поступает в УО и подлежит рассмотрению в установленном порядке. Средний срок рассмотрения обращений за последний месяц составил шесть дней. Ответ управляющей организации житель получает непосредственно в приложении, там же можно отслеживать статус заявки.
Чтобы направить заявку, необходимо выбрать объект недвижимости и подходящую тему, описать проблему и при необходимости приложить фотографию. В отличие от коллективной заявки, индивидуальное обращение не нужно предварительно публиковать для соседей: после отправки оно сразу поступает на рассмотрение в ответственную организацию.
- Войдите или зарегистрируйтесь , чтобы оставить комментарий.
